Installer din OnePlace-dekoder
Her får du en steg for steg-guide til hvordan du installerer og kommer i gang med din nye OnePlace-dekoder.
Før du starter installasjonen:
Gjør disse forberedelsene før du setter i gang med selve installasjonen av OnePlace.
1. Bytt parabolhode
Dersom du har mottatt nytt parabolholde sammen med dekoderen, bør du bytte dette før du starter installeringen av OnePlace.
Følg denne steg for steg-guiden for hvordan du bytter parabolhode
Er du usikker på om du trenger nytt parabolhode, ta kontakt med Kundeservice.
2. Sjekk at esken inneholder alt du trenger
I esken skal du finne følgende:

3. Koble til alle kabler
- Koble antennekabelen til sat1.
- Koble OnePlace til TVen med HDMI-kabelen.
- Koble internettkabelen til internett (Du kan også bruke WiFi, men vi anbefaler kabel siden det er mer stabilt og du ikke trenger passord).
- Koble OnePlace til strømuttaket
- Slå først på TVen, deretter OnePlace-dekoderen.
- Får ikke bilde på skjermen? Trykk Source på fjernkontrollen til du finner riktig HDMI-kilde.

4. Koble til lydanlegg (dersom du har dette)
Ønsker du bedre lydkvalitet kan du koble til lydanlegg eller høyttalere.
- Optical audio out er en digital lydutgang. Hvis ditt lydanlegg har optisk utgang, står det ofte S/Pdiff bak på anlegget.
- Audio out er en analog lydutgang. Denne bruker du dersom du vil koble til et lydanlegg som kun støtter analog lyd. Det kan hende at du vil trenge overgang fra såkalt minijack til phonoplugger.
- Vær oppmerksom på at du kan få svart skjerm dersom du har et nytt hjemmekinoanlegg som støtter 4K, men gammel TV som ikke gjør det. Dette kan løses dersom hjemmekinoanlegget har egne HDMI-utganger uten 4K.

Start installasjonen av OnePlace
1. Velg enhet for tilkobling
- Har du en android-telefon eller nettbrett, svarer du ja. Har du iPhone eller iPad, svarer du nei.
- Logg på med Google-kontoen din. Du kan enten logge inn ved å bruke telefonen eller datamaskinen din, eller taste inn kontoens brukernavn og passordet manuelt.
- Har du ikke Google-konto? Da bør du opprette en nå, slik at du får tilgang til alle de nye mulighetene du får med OnePlace

2. Koble til samme nettverk
Koble telefonen eller datamaskinen din til det samme nettverket som du nå har koblet OnePlace til: http://g.co/AndroidTV.
- Tast inn koden som kommer opp på TVen din.
- Etter kort tid får du beskjed om at enheten din er tilkoblet. Dersom påloggingen feiler, må du avbryte og prøve på nytt.
- OnePlace vil nå oppdatere programvaren. Har du 10 M-bit internettlinje vil det normalt ta 5-10 minutter. Har du lavere hastighet kan det ta lengre tid. Installasjonen vil automatisk fortsette når oppdateringen er ferdig.

3. Anbefalinger og strømsparing
Du vil nå få spørsmål om anbefalinger og strømsparing.
- Vi anbefaler at du sier ja til anbefalinger. Slik vil du få personlige (og ikke generelle anbefalinger) fra oss i Canal Digital.
- OnePlace leveres med dyp standby for maks strømsparing som standard innstilling, iht. EU-krav til strømforbruk. Vi anbefaler at endrer dette til lett standby siden Ukearkivet ellers vil litt tid på oppdatering og du heller ikke har tilgang til fjernopptak med dyp standby.

4. Søker signal
Til slutt vil OnePlace søke etter og finne parabolhodet. Underveis vil du få spørsmål om du har flere dekodere koblet til samme parabolantenne.
- Svar nei dersom du bare har en dekodere koblet til samme parabolantenne. Da vil prosessen fortsette automatisk til OnePlace er ferdig installert.
- Svar ja dersom du har flere dekoderen og nettopp har skiftet parabolhode i henhold til punkt 1 i denne veiledningen. Da blir du automatisk dirigert til "innstillinger for brukerbånd".

Trenger/kan du ikke bytte parabolhode?
Da må du velge brukebånd manuelt dersom du skal koble til flere dekoderen. Følg vår guide for hvordan du bytter brukerbånd manuelt her
NB! Vi anbefaler deg å bytte parabolhode dersom du skal knytte flere dekodere til samme parabolantenne. Om du har behov for dette, skal du ha mottatt det samtidig som du fikk OnePlace. Er du usikker, anbefaler vi deg å ta kontakt med Kundeservice.
Les om hvordan du bytter parabolhode her
Har du fortsatt spørsmål knyttet til installering av OnePlace?
På vår spørsmål- og svar-side får du svar på det meste av det våre kunder lurer på.
Fant du ikke svaret? Ta kontakt med Kundeservice
Relatert innhold
Kom i kontakt med kundeservice
Du kan også ta kontakt med kundeservice med vårt kontaktskjema.